Wat kan Alice in de toekomst?
Geplaatst: 30 jan 2017 11:49
OUDEREN VERGETEN DAT ALICE EEN ROBOT IS
Over tien jaar hebben we vier keer zoveel mensen van boven de 80 als nu. En de meesten vereenzamen in hoog tempo. Wat kunnen we hier aan doen? Het antwoord van Deloitte en de VU: Alice!
Wat kan Alice?
Dr. Johan Hoorn, als onderzoeker verbonden aan de faculteit der sociale wetenschappen bij de VU: ‘Alice is een kast, die aangesloten kan worden op elk virtueel brein. Dat brein bestaat uit allerlei artificiële intelligentie, maar ook uit gewone scripts.
Wat kan Alice in de toekomst?
‘Veel hangt af van wat de gebruikers willen. En wat er technologisch mogelijk is. Maar wat nog belangrijker is in dit kader: hoe reageren de bejaarden erop en wat zou de technologie kunnen doen om aan die reacties te voldoen? Dat heeft ons op ander spoor gezet dan waar we mee bezig waren. We zijn heel erg bezig geweest met wat ethisch aanvaardbaar is en hoe Alice zich emotioneel kon verhouden tot de gebruiker. Maar wat bleek, bij oma op de bank? Ze moest vooral kunnen kletsen over voetbal en het weer en gezellig koffie met haar kunnen drinken. Daarom hebben we een ommezwaai gemaakt.’